Рекламации и с какво се те ядат...

Често всички целокупно мрънкаме, че България не е държава и че няма закони и не знам си какво си. Е, понякога това е вярно, но има и светли изключения. Едно от тях е Комисията за защита на потребителите - те работят! Друго такова светло изключение е Законът за защита на потребителите (*) (doc) (pdf), който всъщност дава много голяма защита на потребителя, стига последният да се сети да се възползва от нея.
Както пише Михаил:

Вие имате толкова права, колкото можете да защитавате!

За да разберете какво, как и защо - прочетете долните два поста в които подробно е обяснено на съвсем човешки език какво да направим, ако върнем някаква стока, а в магазина ни казват, че не може.

1. Как да отправите рекламация за дефектна стока?
2. Как се прави рекламация в Технополис

Информирайте се за правата си, защото в противен случай просто се отказвате от тях!